Триколор тв выскакивает обновление списка. Обновление каналов на триколор тв. Узнать установленную версию ПО

С 2013 года, спутниковое телевидение Триколор Тв, которое пользуется большой популярностью на всей территории России, произвело вещание нового программного обеспечения.

Для этого разработчики выпустили современное приемное оборудования.

Усовершенствовав модель GS8304, улучшилась работа приемного оборудования и, конечно же, повысилось качество просмотра телеканалов в HD формате. Благодаря новым разработанным и усовершенствованным функциям, специалистам удалось привлечь огромную аудиторию абонентов из разных регионов России.

Теперь, жители России, могут обновить телеканалы с помощью установленного модуля. Прежде чем приступить к процессу, в первую очередь необходимо записать версию программного обеспечения. Для этого потребуется перейти в раздел меню на главной странице и выбрать следующее «Условный доступ». Затем, на экране появится изображение с надписью «DRENKE». Выбрав также «Информация и «Модуль», можно приступить к обновлению программного обеспечения.

После завершения действий, на приемнике должна записаться новейшая версия 1.2.6. Изменения произойдут и в модуле программного обеспечения. То есть цифра новой версии будет выглядеть следующим образом 02.00.11. Следует учесть важный момент. В процессе запуска новой версии, не рекомендовано выключать питание приемника. Это может привести к сбою во время работы приемника.

В сентябре 20 числа 2016 года запустили другое программное обеспечение особенно для следующих моделей DRS 8300, GS 8300M, GS 8300. Для проведения всевозможных процедур необходимо вначале вынуть шнур электропитания из розетки, затем, снова подключить устройство в сеть. Для того чтобы переключить канал, необходимо выбрать 333. В некоторых случаях канал 333 отключен и при этом потребуется выбрать функцию «Поиск каналов. Версия программного обеспечения будет обновлена.

Новое программное обеспечение оснащено уровнем безопасности и защищенности. Это способствует стабильному функционированию нового приемника. С помощью новых функций, можно просматривать различные телеканалы в высоком качестве.

Разработчики добавили новый функционал в интерфейсе. Программное обеспечение обладает дополнительными функциями. Нажав на определенные кнопки, можно перейти в раздел меню и выбрать соответствующий канал. Например, красная кнопка, существует для вызова описания выбранного вами фильма. Зеленая кнопка, может, сортировать телеканалы по вашему усмотрению, а желтая, отображает список фильмов.

После обновления нового оборудования, можно посмотреть статус, который появляется в процессе завершения всех действий. Как вы видите, процедура не занимает много времени. Каждый человек, может, выполнить поэтапно действия, указанные в инструкции. При возникновении вопросов, предлагаем обратиться в службу поддержки Триколор Тв.

Обновление программного обеспечения (ПО) Триколор ТВ приёмников направлено на улучшение и усовершенствование работы приёмного оборудования.

Своевременное программное обновление ресиверов Триколор ТВ – необходимое условие для их корректной и бесперебойной работы.

Обновить ресивер GS Триколор в 2019 году самостоятельно очень легко, надо просто следовать инструкции. Обращаем Ваше внимание, что порядок действий при обновлении разных моделей приёмного оборудования может быть разным. На этой странице представлены инструкции по обновлению ПО для самых популярных моделей приёмников Триколор ТВ.

ВНИМАНИЕ!
. Cвоевременно обновляйте ПО на Вашем оборудовании
. При выполнении обновления четко следуйте инструкции и подсказкам на экране Вашего телевизора
. Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!

Что бы не пропустить очередное обновление для Вашего оборудования, на нашу рассылку.

Обновление ПО через спутник

Это самый простой и удобный способ обновления программного обеспечения. Всё, что надо сделать, это следовать подсказкам на экране Вашего телевизора. Подробный порядок действий для каждой модели приёмного оборудования описан на соответствующих страницах.

Обновление ПО через флешку

Если по какой-либо причине у вас нет возможности обновить ПО со спутника, то это можно сделать через USB-накопитель.
Для этого на чистую флешку надо скачать файл с версией ПО для Вашего оборудования (у каждой модели она своя).
Там же будет и подробная инструкция по установке. Обновить через флэшку можно даже без спутниковой тарелки.

Что такое программное обеспечение

Программное обеспечение (ПО) ресивера - это набор специальных программ и команд, позволяющих спутниковому ресиверу принимать и обрабатывать сигнал со спутника, а также выполнять ещё много различных функций.
Программное обеспечение, а также его обновление, обычно разрабатывает производитель оборудования.

Зачем обновлять ПО

Новое ПО позволяет исправлять ошибки и глюки, которые выявляются пользователями в процессе эксплуатации оборудования, добавляет новые функциональные возможности.
При установке нового ПО ресивер начинает работать быстрее, может измениться меню, пользоваться приёмником становится более удобно. Кроме того, появляется возможность просмотра новых каналов и поддерживается возможность просмотра старых каналов в случае введения новой кодировки.

Во время проведения процедуры обновления ПО настоятельно рекомендуется соблюдать предусмотренный производителем порядок действий и не вмешиваться в автоматический процесс.
Только после полной перезагрузки и авто-включения оборудования ресивером можно продолжить пользоваться.

Обновление программного обеспечения (ПО) модуля Триколор ТВ позволит пользоваться возможностями и услугами, доступными на предыдущей версии прошивки, исправит ошибки, во время эксплуатации. Компания рекомендует клиентам регулярно следить за выходом новых прошивок и регулярно делать обновление ПО. Осталось только понять, как обновить Триколор ТВ.

Своевременная система позволяет модулю работать корректно, без перебоев. Если вы видите неполадки в работе, первое, что необходимо сделать — проверить актуальность текущего ПО .

Это позволит избежать многих неполадок в работе приставки и обеспечить стабильный, качественный сигнал и изображение на экране отличного качества.

Обновить программное обеспечение модуля Триколор можно 2 путями:

• через спутник;
• через флешку.

Они обычно доступны в определённые сроки. Информацию можете узнать на официальных сайтах оператора.

Если вы пропускали предыдущие, загрузить и установить новую прошивку через спутник не получится. Рекомендуется выполнить процедуру через USB-носитель или обратиться в сервисный центр.

Внимание! Самостоятельные операции с оборудованием вы совершаете строго под свою ответственность. Если она выходит из строя по вашей вине (невыполнение инструкции по обновлению), то, даже если она находится на гарантии, бесплатно отремонтировать приставку будет нельзя.

Возможные проблемы:

• модуль не включается;
• каналы не отображаются, пропадают;
• трансляции зависают;
• пропадает или отсутствует сигнал.

Чтобы убедиться в актуальности ПО, необходимо в меню найти раздел «Статус» , где указана версия прошивки. На сайте провайдера найти новую версию ПО для приставки и сравнить её с уже установленной.

Как обновить Триколор ТВ — порядок

Чтобы обновить прошивку можно вызвать мастера, или попробовать это сделать без помощи специалиста. Самостоятельно это выполнить несложно, нужно просто следовать инструкции. Важно знать, что вернуться к предыдущей версии ПО будет невозможно.

Внимание! Не выключайте приёмник до конца программирования! В противном случае, оборудование может стать неисправным и отремонтировать его самостоятельно будет невозможно.

Пошаговая инструкция обновления Триколор:

1. Выключите оборудование, выньте вилку из розетки и подождите несколько секунд.
2. Включите канал «333», подождите несколько минут .
3. На экране появится сообщение о возможности обновления ПО, дайте согласие на скачивание и установку программы.
4. Если вы не хотите запускать обновление, выберете «Нет» в сообщении на экране.
5. Подождите завершения загрузки и установки ПО.
6. В конце вам необходимо настроить несколько параметров: часовой пояс, язык и спутник. Поменяйте список каналов, нажав кнопку «Поиск Триколор ТВ» в Меню.

Если вы не получается это сделать по спутнику, или отсутствует сообщение о возможности загрузить новую прошивку, можно воспользоваться флешкой.

Обратите внимание, что флешка должна быть чистой. Скачайте на неё файл с актуальным для модели вашей приставки ПО, в нём вы найдете инструкция по установке (не забудьте, она может отличаться в разных моделях приставок).

Важно: инструкция может несколько меняться в зависимости от модели приёмника.

Если после процедуры пульт дистанционного управления перестал работать, нажмите на нём кнопку «STANDBY» . Чтобы убедиться, что установка выполнена, зайдите в «Личный кабинет» и в меню «Настройки» посмотрите на версию ПО приёмника и его модуля. Если цифры изменились, то всё сделано верно.

Не обновляется Триколор ТВ — что делать

Ниже представлены возможные решения. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно решить возникшие неполадки без вреда оборудованию, обратитесь в службу поддержки или к специалисту. Не пытайтесь разбирать приставку.

Возможные причины:

1. Не могу перейти (найти) канал «333» , пишет, что его нет.

Возможно, приёмник не поддерживает формат вещания канала (mpeg4). Скачайте ПО через флешку и следуйте инструкции по установке.

1. Процесс установки зависает, приставка перезагружается .

Попробуйте перезагрузить приставку, начать процесс повторно. Если это не решило неполадку, обратитесь в службу поддержки для детального анализа и выяснения причины.

1. Обновление зависает, появляется сообщение: «Модель приёмника не обнаружена»:

• в настройках нажмите «Заводские установки». Должна произойти перезагрузка приставки;
• выберете язык. В графе «выбор оператора» «Триколор ТВ»;
• выберете регион и нажмите «Ок»;
• запустится автоматический поиск каналов. После окончания поиска увидите сообщение, что установка завершена. Попробуйте ещё раз обновить ПО.

1. После обновления приставка не работает, появляется изображение плохого качества:

• включите приставку на несколько минут;
• перейдите на канал «333»;
• повторите процедуру.

Как прервать обновление

Если процесс ПО уже запущен, то прерывать его не рекомендуется. В противном случае приёмник может стать неисправным.

Стоит отметить, некоторые модели приёмников, прошивать самостоятельно не рекомендуется (GS8306). В техническую поддержку поступало множество жалоб от клиентов с этой моделью, т.к. после обновления возникало множество ошибок и неисправностей.

Компания Триколор тщательно следит за качеством работы оборудования, стремится, чтобы у клиентов изображение на экранах было отличного качества. От потребителя требуется лишь соблюдение несложных рекомендаций: своевременное обновление ПО и выполнение инструкций по эксплуатации. Выполняя их, качество изображения на экране будет хорошим, а трансляции телеканалов будут работать без перебоев.

Видео на тему «Как обновить ПО любого ресивера Триколор ТВ, через Телемастер 333»:

Техническое оборудование работает с применением программного обеспечения – оно не только налаживает всю работу системы ресивера, но и позволяет пользователю взаимодействовать с удобным интерфейсом. Для каждого ресивера с определенной периодичностью выпускаются обновления – таким образом компания ТриколорТВ обеспечивает бесперебойную трансляцию картинки и правильную связь между приемником и спутниками. Именно поэтому обновлять ПО вашего приемника нужно своевременно – в противном случае, есть риск нарваться на проблемы вплоть до прекращения передачи сигнала. Как обновиться, и возможно ли это с вашим ресивером – читайте далее.

Обновления программного обеспечения приемников позволяет:

1. Избавиться от проблем, лагов и мелких зависаний оборудования.
2. Интегрировать новые функции для использования абонентом.
3. Ресиверу работать быстрее и слаженней.
4. Предоставить новый интерфейс для более удобного взаимодействия пользователя с системой.
5. Транслировать каналы в новой кодировке или в новом качестве.

Обновление, как правило, выпускается с регулярными интервалами, и в большинстве случаев включает в себя просто избавление от старых проблем, будь то исправление ситуаций, когда сигнал пропадает, или зависание интерфейса ресивера, с которым взаимодействует пользователь. Крупные же обновления могут включать в себя полную реорганизацию интерфейса, добавление серьезных и мощных функций, а также переход на новые кодировки при трансляции некоторых каналов.

Обновлять ресивер следует еще и для того, чтобы не обнаружить в один прекрасный день, что трансляция каналов более не поддерживается старой версией ПО – будь-то из-за багов старой системы, или из-за политики компании. Поэтому рекомендуется выполнять апгрейд всякий раз, как система утверждает о его доступности.

Способы обновления

Обновить ТриколорТВ можно несколькими способами. Мы остановимся на самых распространенных методах – обновление при помощи подключения к интернету и обновление стандартным способом через связь со спутником.

При помощи интернета

Чтобы воспользоваться этим методом необходимо проверить, подключен ли ваш ресивер к всемирной сети. Для этого модель должна поддерживать подобное подключение, а интернет-кабель быть помещен в разъем ресивера Ethernet (как у обычного роутера).

На сайте ТриколорТВ можно ознакомиться с таблицей, в которой расписано, какие из приемников могут обновляться подобным образом. Найти эту информацию можно здесь в конце страницы:

Важно! Информация на сайте постоянно обновляется. Если ваш приемник слишком новый, и на него еще не выпущен апгрейд, то придется подождать, пока это случится.

Итак, кабель интернета подключен. В таком случае на любом из транслируемых каналов должно отображаться сообщение о том, что новая версия ПО доступна для вас. Если этого сообщения нет, обновление, скорее всего, производить не нужно – у вас стоит последняя рабочая версия ПО, и все работает нормально.

Однако, если сообщение появляется, необходимо выбрать опцию «Ок» для того, чтобы запустить процесс апгрейда. Как правило, он длится не больше 5-10 минут (это зависит от скорости вашего интернета).

Система автоматически скачает нужные пакеты данных и применит их в процессе. Дождитесь сообщения о том, что приемник сейчас перезагрузиться – это будет значить, что пакеты установлены. Не выключайте ресивер в процессе, поскольку можно случайно прервать установку, и интерфейс перестанет работать.

После перезагрузки система может потребовать от вас еще раз подтвердить, что вы согласны на обновление. Это происходит, если у вас установлен дополнительный модуль трансляции каналов в определенном качестве. После завершения, приемник может перезагрузиться еще раз.

Важно ! Если в ТриколорТВ вам сообщили, что нужно обновить ПО, однако сообщение на каналах не появляется, войдите в настройки оборудования и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в разделе «Ваш приемник» или «О приемнике». Если новое ПО доступно, вам тут же предложат запустить процесс апгрейда.

Через спутник

Через спутник можно проапгрейдить любой приемник, вне зависимости от того, есть у него подключение к интернету или нет. Разница будет лишь в интерфейсе – фразы, которыми система будет вас оповещать об этапах обновления, могут отличаться, как и последовательность действий. Впрочем, у 99% ресиверов алгоритм обновления работает одинаково:

1. Система проверяет наличие новых пакетов данных и сообщает пользователю о возможности обновиться.
2. Вы переключаетесь на 333 канал через общий список доступных каналов.
3. На экране вы видите сообщение об обновлении со спутника, где вам доступен выбор опции «Обновиться» или «Нет» (иногда «Да» или «Нет»).
4. Процесс запустится – его прерывать нельзя. Дождитесь, пока все бегунки дойдут до логического конца.
5. После окончания процесса произойдет автоматическая перезагрузка оборудования для применения изменений.
6. В статусе приемника можно будет увидеть новый номер программного обеспечения.

Для дальнейшей работы ресивера ничего делать не нужно – система сразу же будет доступна для взаимодействия, и каналы продолжат транслироваться как обычно.

Внимание ! При обновлении некоторых приемников до того как переключиться на канал 333 пользователю необходимо вынуть штекер ресивера из розетки и через 10-20 секунд подключить оборудование обратно. Детально смотрите на сайте, выбрав инструкцию для своей модели:

Провайдер цифрового и спутникового телевидения «Триколор ТВ» периодически предоставляет пользователям новые вариации программного обеспечения. Это необходимо для оптимизации работы приемного оборудования. В результате следует сделать перепрошивку приемника и настроить каналы заново.

Обновления становятся доступными в определенное время, их периодичность зависит от модели приемника и конкретного региона.

Появляющиеся прошивки необходимо отслеживать. Как правило, компания оповещает об этом пользователей в своих объявлениях. Для того, чтобы успешно обновить оборудование, следует проделать несколько шагов.

Инструкция по обновлению

1. Прежде, чем начать обновление, приемник необходимо перезагрузить (на 20 секунд отключить розетку и включить снова). Далее настройтесь на информационный одноименный канал провайдера. Если доступны обновления, появится сообщение: «Желаете ли обновить до версии…».
2. Выберите «Да» и процесс быстро запустится.
3. После загрузки информации, начнется перепрошивка программы. Важно в этот момент ничего не трогать и не выключать питание. Иначе устройство может выйти из строя.
4. Когда перепрощивка закончится, на экране возникнет сообщение об удачном завершении обновлений. Приемник на этом этапе самостоятельно перезагрузится. Если устройство не отключилось само, следует сделать это вручную.
5. Первое включение после обновления подразумевает дополнительную настройку пульта. Нажмите кнопку включения и «Мастер установок» начнет работу. Поочередно необходимо выбрать оператора, язык, настроить антенну и произвести поиск каналов. Во время последнего может случиться обновление модуля программного обеспечения. Это быстрый процесс, займет совсем немного времени.

В рамках данной статьи рассмотрено обновление каналов именно в следствии обновления программного обеспечения или обновления оборудования. Если вам требуется просто произвести автоматический поиск новых каналов, то следует открыть меню спутниковой приставки (делается это с пульта телевизора или с самой приставки) и там выбрать пункт автоматического поиска каналов.

Куда и как обращаться за помощью

Выше дана общая инструкция. В зависимости от модели приемника этапы обновления могут отличаться между собой. Компанией «Триколор ТВ» уже выпущено и модернизировано большое количество оборудования. Для того, чтобы написать инструкцию под каждую модель, потребуется целая книга.

Если сомневаетесь, как нужно действовать, во время обновления возникли трудности, или вы случайно перезагрузили приемник в процессе серьезных операций – лучше не экспериментировать и обратиться к специалисту технической поддержки.